一、签收时，请确认包裹件数是否与 94Daiyun 网页相符。如果否，请务必立即向司机反映，包裹件数不对，并且在签收单上面注明少了多少件和哪一件。

二、检查包裹外包装是否完好、箱子封口是否密封，拍下包裹四面照和清晰的大马快递单照。

三、若发现包裹的外包装明显破损或有被开封的痕迹，请称重，确认重量是否与包裹上的详情相符并拍照。

四、拆包包裹时，需要核对运单号。若发现少收件的情况，请拍下包裹内的所有单号等信息，联系 94Daiyun 客服人员安排后续调查工作 （所需资料：包裹四面照片，电子秤重照片，大马快递单照片，少收到货的运单号

五、包裹签收后，如有任何问题请在签收72小时内 （包括周休和公假，签收当天开始计算第一天）反馈给客服，逾期不再受理。请保留包裹所有包装，以便调查核实。